Spamfilters wijzigen frequent hun algoritmen.  Hierdoor kan het voorvallen dat jouw e-mail toch plots tegengehouden wordt door de spamfilter van de gebruiker en in de ongewenste mail terecht komt.  Voornamelijk hotmail, gmail en telenet e-mailadressen zijn hier gevoelig voor.

Onderstaande tips kunnen u helpen om zoveel mogelijk te voorkomen dat een bericht niet in de spam terechtkomt.   

1. Verstuur mailings vanuit een eigen domeinnaam vb. secretariaat@naamvandeschool.be en niet uit een gmail of hotmail account.

2. Vraag aan uw ICT coördinator om de volgende SPF records aan uw domein toe te voegen:
include:informatsoftware.be
include:informatonline.be

3. Opmaak van het bericht:
- wees voorzichtig met uitroeptekens in een mail
- overdrijf niet met hoofdletters, speciale tekens, symbolen, kleuren,.... gebruik deze zo weinig mogelijk
in de bodytekst van je mail alsook in het onderwerp.
- wees niet te formeel in de aanspreking van je e-mail gebruik vb. Beste Jan ipv Beste heer
...

4. Voeg de afzender toe aan de lijst van 'veilige afzenders'.