Loopt Scoodle Play vast? Dan raden we aan om eerst eens op een ander toestel (laptop, tablet...) of in een andere browser (Firefox, Chrome...) te proberen.
Blijft het probleem zich stellen of heb je niet de mogelijkheid om via een ander toestel te oefenen? Dan vragen we je om onderstaande stappen te volgen:
-
Download het document in bijlage en beantwoord de vragen. Om je probleem goed in kaart te kunnen brengen, hebben we enkele specifieke zaken nodig.
-
Klik hier om contact op te nemen met onze helpdesk en voeg het ingevulde document toe als bijlage.
Heb je het antwoord op jouw vraag niet gevonden?
Neem dan via dit formulier contact met ons op en we helpen jou zo snel mogelijk verder.
https://helpdesk.plantyn.com/hc/nl/requests/new
Heb je het antwoord op jouw vraag niet gevonden?
Neem dan via dit formulier contact met ons op en we helpen jou zo snel mogelijk verder.
Artikelen in deze sectie
- 1) Wat is Scoodle Play?
- 2) Hoe kan mijn kind aanmelden?
- 3) Mijn kind is zijn/haar aanmeldgegevens kwijt. Wat nu?
- 4) Hoe kan mijn kind oefeningen maken?
- 5) Wat kan ik doen wanneer Scoodle Play vastloopt?
- 6) Hoe werkt het beloningssysteem?
- 7) De avatar van mijn kind kijkt ongelukkig. Wat nu?
- 8) Hoe kan ik als ouder controleren of mijn dochter/zoon oefeningen maakt?
- 9) Hoe zien de outfits van mijn avatar eruit?