Veelgestelde vragen: Leveringstermijnen Veelgestelde vragen: Leveringstermijnen

Veelgestelde vragen: Leveringstermijnen

Wat is de gebruikelijke leveringstermijn voor mijn bestelling?

We streven ernaar om je bestelling binnen 5 werkdagen na het plaatsen ervan te leveren. We kunnen helaas geen absolute garantie geven dat deze termijn altijd gehaald zal worden.

 

Kan de leveringstermijn langer zijn dan 5 werkdagen?

Ja, tijdens piekperiodes kan de leveringstermijn langer zijn dan gebruikelijk. We raden je ten zeerste aan om tijdig je bestelling te plaatsen om vertragingen te voorkomen.

 

Wat zijn de piekperiodes voor leveringen?

De drukste periodes voor leveringen zijn typisch aan het begin en het einde van het schooljaar. Tijdens deze periodes ontvangen we een aanzienlijk hoger aantal bestellingen, wat de verwerkingstijd kan beïnvloeden.

 

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn bestelling tijdig wordt geleverd tijdens piekperiodes?

Om ervoor te zorgen dat je bestelling tijdig wordt verwerkt en geleverd tijdens drukke periodes, adviseren we om je bestelling ruim van tevoren te plaatsen. Zo kunnen we de toegenomen vraag beter beheren en ervoor zorgen dat je producten op tijd arriveren.

 

Is er een speciale regeling tijdens de zomervakantie?

Ja, tijdens de zomervakantie passen we een speciale regeling toe waarbij alle schoolbestellingen per postcode worden gecentraliseerd, zodat alle scholen hun bestellingen tijdig ontvangen. Voor de zomer van 2024 wordt de levering van schoolbestellingen als volgt georganiseerd:

Houd er rekening mee dat deze regeling kan afwijken van onze gebruikelijke leveringsvoorwaarden of de door u opgegeven leverdatum.

 

Is het mogelijk om de leveringstermijn te verkorten?

Helaas bieden we geen spoedleveringsoptie aan voor bestellingen.

Desondanks worden online bestellingen via de catalogus voor scholen en boekhandelaars of via de webshop voor particulieren dezelfde dag nog opgepikt door ons magazijn voor verwerking. Dit stelt ons in staat om direct te beginnen met het verwerken en verzenden van uw bestelling. Door uw bestelling zelf online te plaatsen kan u de leveringstermijn tijdens drukke dus opmerkelijk inkorten.

 

Voor verdere vragen of specifieke situaties raden we aan om via ons online contactformulier contact op te nemen met onze klantenservice.